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高齢者一人ひとりが安心して暮らし続けるためにあなたの街の高齢者総合相談センター■問地域包括サポート係☎3981-2006、地域ケア推進係☎3981-2031高齢者総合相談センターは、高齢者の方の身近な相談窓口として区内8か所に設置されています。(地域包括支援センター)心配、不安、気づき…どんなに小さなことでもお声かけくださいこんな時にご相談ください!●隣の一人暮らしの高齢者の 家に、訪問販売の人がよく 出入りしているみたい。 大丈夫かな。●近所の友達も少なくなって きたけど、もし、具合が悪く なったら誰か気づいてくれ るかしら…。●もしかしたら認知症かも しれない…。●介護サービスを使いたいけれど、どうしたらいい?どんなものがあるの?●家族で介護を頑張りたい。だけど、大変なことも多くて…。●最近、足腰が弱ってきた。買い物くらいは自分で行きたいから、何とか鍛えたいのだけど。お近くの窓口へお気軽にどうぞ私たちがご相談をお待ちしています 一人予防の②自 健康な相談係する①総 消費と協力③安 地域も合わ④多ある日の相談夫婦2人で暮らしていた母親が入院。父も高齢だし、これからのことが心配。子どものこともあるし、どうしたら…。高齢者総合介護保険サのいろいろことができ体的相談も高齢者総合相談センター(地域包括支援センター)一覧〈表〉〈表〉※開設時間…月~金曜日 午前8時30分~午後6時30分、土曜日 午前8時30分~午後4時3 住 所西巣鴨2-30-19南大塚2-36-2東池袋1-39-2南池袋3-7-8西池袋3-22-16池袋4-25-10長崎4-23-1要町1-5-1 電話番号☎3576-2245 ☎5319-8703 ☎5985-2850 ☎5958-1208 ☎3986-3993 ☎3986-0917 ☎5965-3415 ☎3974-0065 名 称 菊かおる園高齢者総合相談センター 東部高齢者総合相談センター 中央高齢者総合相談センター ふくろうの杜高齢者総合相談センター 豊島区医師会高齢者総合相談センター いけよんの郷高齢者総合相談センター アトリエ村高齢者総合相談センター 西部高齢者総合相談センター 巣鴨3~5丁目、駒込1~7丁目、北大塚3丁目、上南池袋1~4丁目池袋3丁目、西池池袋本町1~4丁南長崎1~6丁目長崎1丁目、千早 「隣の家から、高齢で認知症がありそうな母親を怒鳴る息子の声が毎日聞こえる。息子は働いている様子がなく近所付き合いも全くない。母親は杖で近所を散歩していたが、夏なのに冬物のコートを着ており、髪の毛がボサボサでお風呂に入っていない様子。以前から気になっていたがどうしたらいいのかわからない…」 このような相談が、高齢者総合相談センターに入りました。 センターの職員が何度か訪問をしていく中で、母親は介護保険サービスを利用してデイサービスに通うようになり、穏やかな表情になりました。息子も、介護の悩みが相談できるようになり、母親を怒鳴ることがなくなりました。『お隣のおばあちゃんが心配です…』~「大丈夫かな」「困っているのかな」と感じたら~このようなことは高齢者への虐待です●身体的虐待 たたく、つねる、殴るなどの暴力 外部と接触させない●心理的虐待 暴言、無視、嫌がらせなど、 言葉や態度で精神的な苦痛を与える●経済的虐待 財産やお金を勝手に使う 正当な理由もなくお金を使わせない●性的虐待 本人が嫌がる性的な行為やその強要●介護や世話の放棄・放任 介護や世話をしない 食事や水分を取らせない「もしかして虐待?」と思ったらご連絡を!!｢虐待である｣という証拠は不要です。通報した方の秘密は守ります。区や当センターは、通報者や相談者の氏名が分からないように対応します。匿名でも構いません。ご相談は高齢者総合相談センター(上記〈表〉)へ。▲ふくろうの杜高齢者総合相談センターのみなさん介護している家族や高齢者が孤立しないように見守ってください5問問い合わせ先 申申込み先 HP ホームページ EM Eメール FAX ファクス フリーダイヤル 保保育あり ※費用の記載がない事業は無料です